DATENSCHUTZERKLÄRUNG (STAND: 2026) Moodit – Technischer Service & Reparaturdienst
- Einleitung Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wesentlicher Bestandteil unserer unternehmerischen Verantwortung. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003) und behandeln diese streng vertraulich. Sämtliche mit der Datenverarbeitung betrauten Personen sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.
- Verantwortlicher Moodit – Technischer Service & Reparaturdienst Inhaberin: Funda Ibrahimova Kafkastraße 11/3 4600 Wels Österreich Telefon: +43 676 9200802 E-Mail: office@moodit.at Website: https://www.moodit.at
- Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten 3.1 Server-Logfiles Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch folgende Daten erhoben und temporär gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): • anonymisierte IP-Adresse • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Referrer-URL • Browsertyp und Version • verwendetes Betriebssystem Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der technischen Optimierung der Website.
3.2 Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp) Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder b DSGVO). Unsere Website enthält einen WhatsApp-Kommunikationsbutton, über den Sie direkt mit uns in Kontakt treten können (z. B. zur Problembeschreibung oder Terminvereinbarung). Bitte beachten Sie, dass dabei personenbezogene Daten an WhatsApp Ireland Ltd. (Meta Platforms) übermittelt werden können. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
3.3 Online-Terminformular Bei Nutzung unseres Online-Terminformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) ausschließlich zur Terminorganisation, Kundenkommunikation und Vorbereitung unserer Dienstleistungen.
3.4 Reparatur- und Servicedaten Im Rahmen unserer technischen Dienstleistungen verarbeiten wir zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): • Stammdaten (Name, Adresse) • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) • gerätespezifische Informationen (z. B. Gerätetyp, Modell, Seriennummer, Fehlerbeschreibung) Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Reparatur bzw. der beauftragten Dienstleistung verwendet.
- Zahlungsabwicklung Die Bezahlung unserer Leistungen erfolgt ausschließlich: • in bar oder • per Bankomat- bzw. Bankkarte Es findet keine Bonitätsprüfung statt. Zahlungsdaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
- Cookies & Webanalyse 5.1 Technisch notwendige Cookies Unsere Website verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 5.2 Google Analytics Sofern Sie im Cookie-Consent-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Analytics mit IP-Anonymisierung, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die vollständige und jeweils aktuelle Übersicht aller eingesetzten Cookies (Name, Anbieter, Zweck und Speicherdauer) finden Sie jederzeit im Cookie-Consent-Banner. Dort können Sie Ihre Einwilligung auch jederzeit ändern oder widerrufen.
- Datensicherheit Unsere Website verwendet eine aktuelle SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem Stand der Technik ein.
- Speicherdauer Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Steuer- und abrechnungsrelevante Daten werden gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Österreich) für 7 Jahre aufbewahrt und anschließend gelöscht.
- Rechte der betroffenen Personen Ihnen stehen gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte zu: • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) Beschwerden können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Barichgasse 40–42 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at
- Aktualität Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Es gilt stets die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.